to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimize Gebze'den en iyi yatağı aldığımızı düşünmüştük. Yatağı 3 yıl önce satın aldık ancak 2 yıldır kullanıyoruz. Yatağın ortası adeta çöktü ve her sabah yorgun bir şekilde uyanıyoruz. Yatakta dönerken sanki bir çukurdan çıkmaya çalışıyormuş gibi hissediyorum. Durum giderek kötüleşiyor. İki ay boyunca fabrika ile iletişim halindeydim ve en sonunda eve bir teknik servis gönderdiler. Teknik servis çalışanı da çukurun olduğunu gördü ancak fabrika yatakta bir sorun olmadığını belirtmiş. Yatağın değiştirilmesini beklemiyordum ama en azından bir ücret karşılığında tamir edilebileceğini umuyordum. İki ay boşuna bekledim. Garantisi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söyleseler daha iyi olurdu. Her 2 yılda bir yatak almak zorunda kalacağız gibi görünüyor. Anlaşılan o ki, satış sonrası ilgi gerçekten sıfır.
Ürünü alalı yaklaşık iki yıl oldu. Yatağı showroomdaki en pahalı yatağı seçtik bilerek Konfor önemli diye ve orta sert almamıza rağmen yumuşacık ve çökme meydana geldi. Daha sonra başka bir seri ile değişim yapıldı. Onda da çökme meydana geldi. Fakat gelen servis çökmenin normal olduğunu yatağın vüc...
İşbir yataktan almış olduğum yatak kısa bir süre içerisinde çukurlar oluştu. 2 kez şikayet oluşturduğum halde, gerek teknik ekip tarafından gerekse satış sonrası müşteri ilişkilerinden İ** Bey tarafından en sonda genel merkez fabrikada Ü** hanım tarafından belirtilen hata görülememiştir. Yardımcı ol...
Yatsan'dan alığım yatak 2 ayda çökmesine rağmen 2 kere teknik servis çağırdık ama çözüme ulaştıramadık. Yatağın belli bölgesinde çökme meydana geldi ama ellerinde mezura ile kaç cm çöktüğünü ölçüp yatakta bir şey olmadığını iddia etmekteler. Bel fıtığım yatak sayesinde şu an zirvede ve hakkımı her t...
10 yıl yay garantili dediler 2 yıl geçmeden çöktü. Tamamen hayal kırıklığı. 2 kez servis göndermelerine rağmen çözüm bulamayıp bir de utanmadan olabilir. Böyle şeyler normal dediler. Satış yaparken Türkiye'de en fazla garanti süresi veren firma olduklarını söyleyip 1 yılda çöken yataklarına çözüm bu...
3 yıl olacak bir yatak aldım, bir yılın sonunda çökme oldu. Yatağı ters çevirdim normal olarak ve firmayı aradım tadilat için. Adam göndereceklerdi, adam geldi. İki fotoğraf çekti, gitti, sizi arayacaklar dedi. Aramadılar, biz aradık ne oldu ne olacak diye sorduk. Size dönmediler mi, sizin ürününüz ...
Yorumlar