to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Bergama şubesinden aldığım baza balık yatak setinin teslimatında, başlık çökük şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorun mevcut ve defalarca mağazaya ve Evkur müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerinden 1 yıl 2 ay geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca, bu süreçte ürünün amortisör sistemi de bozuldu ve artık işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Hem teslimat sırasında yaşanan sorunlar hem de kullanım sırasında ortaya çıkan arızalar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.
Talebim, ürünümdeki başlık çökmesinin ve amortisör arızasının bir an önce ücretsiz şekilde giderilmesi veya gerektiğinde ürünün değişim işleminin yapılmasıdır. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini rica ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur mağazasından aldığım 2 kişilik baza teslim edildi. Ancak ürünün başlık kısmı yatağa bağlanamadı çünkü eksik parça gönderilmiş ve baza açma yerinde de sadece tek açma aparatı vardı, diğeri eksikti. Eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat aradan 1 ay...
İzmir Bozyaka'daki Evkur mağazasından beş ay önce Nisa Mobilya markalı baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ancak ilk problem baza kaldırma kulpunun elimde kalmasıyla başladı ve ardından baza yanlardan çivileriyle birlikte ciddi şekilde çürümüş durumdaydı. Ürün, sanki ikinci el bir ürün gibi kısa...
Bundan birkaç ay önce Evkur'un Sultangazi Şubesinden arkadaş çevremin Evkur'dan asla alma pişman olursun uyarılarına rağmen kalitesini bilmediğim fakat modelini beğendiğim iki adet baza başlık yatak peşin parayla satın aldım. Üründe yaşadığım birkaç sıkıntı nedeniyle servis talebinde bulunmak için E...
Nisan 2023'te Balıkesir-Karesi Evkur mağazasından aldığım yatak baza başlık seti henüz 1 yılı doldurmadan deformeler meydana geldi. İlgili ürünü satın alırken 2 yıl garantisinin olduğu söylendi. Üründe oluşan hatalar nedeniyle arıza talebi oluşturdum. 1 aylık bir bekletmenin ardından ürünün kullanım...
Evkur firmasından aldığım yatak baza başlık 2023 yılının 8. ayında aldım ve 2024 yılının 1. ayından itibaren sorunlar başladı. Baza geldiğinde eğriydi ve sonrasında yatak bir tarafı aşağı çökerek diğer kısmı yukarıda kaldı. Kalitesiz bir ürün olduğunu düşündüğüm yatak, 5 yıl kullanım ömrüne rağmen 3...
Yorumlar