Sürekli Ertelenen Teslimat: 55 Gündür Koltuklarım Yok!

Evkur Koltuk Takımı Siparişi Teslim Edilmiyor, 2 Aydır Oyalanıyorum! Evkur Maltepe mağazası Evkur mobilyayı Kayseri'de bulunan muga mobilyaya yaptırıyor. Mobilyacının bütün bilgileri gizli tutuluyor. Orayla sadece Evkur görüşebiliyor. 27 Şubat 2025 tarihinde Evkur mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Bana ürünün Mayıs ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “nakliye bekleniyor, üretim gecikti” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Ürünü teslim alamamış olmama rağmen taksitlerini ödemeye başladım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Şimdi de ürünleriniz hazır Kayseri de nakliye bekleniyor deniyor. Nakliye beklemek nedir nakliyeyi çağırırsın gelirler şubat ayından beri gerçekten el insaf Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması kabul edilemez. Yaşadığım bu mağduriyetin derhal giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Her hafta arıyorum haftaya gelecek diye oyalıyorlar sadece zaman kazanıp oyalıyorsunuz ama ödeme talep ediyorsunuz. Ben artık çözüm istiyorum. Artık noterden Evkur'a ihtar çekicem.

Evkur yetkilileri buradan yardımcı olamadığını söylüyor defalardır arıyorum müşteri hizm yardımcı olamıyor nereden yardımcı oluyorsunuz söyleyin de oraya başvuralım.

Evkur Koltuk Takımı Siparişi Teslim Edilmiyor, 2 Aydır Oyalanıyorum! Evkur Maltepe mağazası

27 Şubat 2025 tarihinde Evkur mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Bana ürünün Mayıs ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi.

Her aradığımda “nakliye bekleniyor, üretim gecikti” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Ürünü teslim alamamış olmama rağmen taksitlerini ödemeye başladım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması kabul edilemez.

Yaşadığım bu mağduriyetin derhal giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.