to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Problemi Yaşayan Taksitli Karaca Vantuz Robot Süpürgesi İçin Mağduriyet Ve İade Talebi
Evkur Düzce şubesinden Karaca Vantuz model robot süpürge ve el süpürgesini taksitle aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, taksitlerim hâlâ devam ediyor. Aldıktan 5–6 ay sonra el süpürgesinde ciddi bir şarj sorunu başladı. Cihaz şarja takılıyken dolu gibi görünüyor ancak şarjdan çıkardığım anda anında bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Hem Karaca’ya hem de Evkur’a durumu iletmeme rağmen ürüne sahip çıkılmadı ve sorun çözülmedi. Hâlâ taksit ödediğim ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan son derece mağdurum.
Arızalı olan bu ürün için ya bire bir yenisiyle değişim yapılmasını ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz diye tüm müşterilerinize bu şekilde davranmanız sizin kaybınız olacak ve gittikçe müşterileriniz azalacak pazar payınız eriyecektir. Bu şekilde devam ediniz. İnşallah bir gün hak ettiğiniz yere gelirsiniz!