Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlk sonuçtan hiç memnun değil

Philips Buhar Kazanlı Ütü Performans Yetersizliği Ve İade Talebi

profile
İlk
01 Ocak 18:40
413

Evkur Pendik şubesinden Philips Mor PerfectCare GC6842/30 2400W buhar kazanlı ütüyü Evkur üzerinden satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kez kullanmama rağmen kesinlikle memnun kalmadım. En küçük kırışıklığı bile açmak için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum; kıyafetleri yeterince düzgün ütülemiyor ve sık sık havaya, boşa buhar veriyor. Bu performans, ödediğim 6.000 TL’lik ücrete ve Philips markasından beklediğim kaliteye hiç uymuyor.

Ürünün tamire gönderilmesini kesinlikle istemiyorum; haftalarca bekleyecek durumda değilim ve sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu kadar yetersiz olması benim açımdan kabul edilemez. Evkur sisteminde kayıtlı 99716190 müşteri numaram üzerinden işlemimin görülmesini ve bu düşük performanslı ürünü iade ederek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin, müşteri memnuniyetini önceleyen hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla giderilmesini rica ediyorum.

02 Ocak 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütü Kırışıklıkları Açmıyor, Evkur Ve Philips Destek Vermiyor

profile
Seher
29 Eylül 2025 16:32
546

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dudu
13 Ağustos 2025 18:09
707
Arızalı Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Arızalı Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Mercan
07 Ağustos 2025 17:12
1.264
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Saç Şekillendirici Beklenen Performansı Sunmuyor, İade Talebim Var

profile
Yasemin
06 Kasım 2025 12:45
610

profile
Tuba
09 Ağustos 2023 20:33
1.283
Benzer Şikayet Yaz