Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paslanan Çay Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Paslanan Çay Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Paslanan Çay Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
profile
Hande
19 Mart 01:52
377

Sakarya Çark Caddesi Evkur şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir çay seti aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Çay setinin demir kısımlarından dolayı kumaşında ciddi deformeler oluştu ve demirler çok kısa sürede paslanmaya başladı. Sadece 3 aylık evliyim ve ürün de yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Ürünü K****** K******** adına satın aldık ve fiş/fatura gibi belgelerimiz mevcut. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımızda gelip ürüne bakacaklarını söylediler ancak aradan geçen onca zamana rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de gelen.

Hem ürünün kalitesi hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Çay setinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede yeni, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pinar
14 Mayıs 2025 12:55
542

profile
Şule
02 Mayıs 2024 18:10
347
Evkur Çay Seti Kullanmadığım Halde Paslandı
Evkur Çay Seti Kullanmadığım Halde Paslandı
Evkur Çay Seti Kullanmadığım Halde Paslandı
Evkur Çay Seti Kullanmadığım Halde Paslandı
+1

profile
Gülcan
21 Ocak 2024 12:00
2.050
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hacer
05 Temmuz 2023 13:11
3.208
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıla
05 Mart 2024 23:13
2.192
Evkur Müşteri Memnuniyetsizliği İlgisizliği Geç Teslimat, Ayıplı Mal
Evkur Müşteri Memnuniyetsizliği İlgisizliği Geç Teslimat, Ayıplı Mal

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz