to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur firmasından 23.07.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 1677008. 24.07.2025 tarihinde UYAP ve SGK dökümü evraklarımı teslim ettim. Daha sonra, 30.07.2025 tarihinden beri ürünümün teslimat aracında olduğu söylendi. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm; bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. 04.08.2025 tarihinde ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak ürün bana teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, ürünün teslim edildiğini söylüyorlar. Yetkili ile görüşmek istediğimde ise 45 dakika boyunca hatta bekletildim ve cevap alamadım. 12 gündür bir ürünü teslim edemediler. Bu süreçte yaklaşık 20 kez aradım, fakat bir çözüm bulamadılar. Çağrı merkezinde çalışanların hiçbir etkisi ve yetkisi yok, yetkili kişilerle de görüştürmüyorlar.
2 Eylül 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 24.967 TL tutarında, taksitli olarak bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1697386. Teslimatı yapması gereken Gaziantep deposu olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Ev...
Evkur firmasından 12.07.2024 tarihi itibariyle bir klima satın aldım. Süreç gereği bir onaylanma süreci oldu ve akabinde 15.07.2024 tarihinde ürünüm onaylandı ve firmanın verdiği bilgi doğrultusunda 5 iş günü içinde ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 22.07.2024, 5. iş günü olmasın...
15.06.2024 tarihinde aldığım klimanın bayramdan sonra teslimatının yapılacağı söylendi defalarca müşteri hizmetlerini aradım onay yapıldıktan 5 iş günü içerisinde teslimat olacağı ve 28.06.2024 e kadar teslim edileceği söylendi. Klimam hala (03.07.2024) teslim edilmedi. Ve aradığımızda ürünün elleri...
17 Temmuz 2025 tarihinde Evkur üzerinden TCL marka 24000 BTU’luk klima siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle aciliyet belirttik çünkü yaşadığımız şehirde hava sıcaklığı 40 dereceyi buluyor ve bu şartlarda evde yaşamak neredeyse imkansız. Ancak aradan 1 haftadan fazla geçmesine rağmen hâlâ ne t...
23 Temmuz 2025 tarihinde Evkur'dan klima satın almak için başvuru yaptım. İstekleri üzerine eşim, İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa şubesinde kefil olarak imza attı. Evrakların Söke şubesine gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Defal...
Yorumlar