Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur’da Kapalı Kutu Ürün Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

profile
Burak
10 Ekim 2025 20:58
1.947

30.09.2025 tarihinde Evkur online üzerinden Samsung Galaxy s25 Fe (42.999,00 TL) için başvuru yaptım. Başvurum sonrası Bozyaka İzmir Evkur şubesine yönlendirildim. Şubede ürünün stokta olmadığını, yalnızca teşhir ürünü gösterebileceklerini belirttiler ve teşhir ürünü satmaya çalıştılar. Eğer teşhir ürün satışı yapılacaksa bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmesi gerekirdi. Ayrıca stokta olsa dahi, ürünü kutusunu açarak teslim edeceklerini söylediler. Ben ürünü eşime hediye almak istediğim için kapalı kutu talep ettim ve bu nedenle kabul etmedim.

Bunun dışında, kamu personeli olmam sebebiyle e-Devlet şifremle e-bordro ve icra kaydıma bakılması istendi. Bu uygulamanın genel prosedür olduğunu ve yasal olduğunu iddia ettiler, ancak kişisel verilerimin bu şekilde işlenmesi ve saklanması yasal değildir. Bu başvuru prosedürünün 6698 sayılı KVKK’ya aykırı olduğunu düşünüyorum ve kişisel verilerimin güvenliğinden endişe ediyorum. Daha önce Evkur’dan birçok kez alışveriş yaptım ve sorun yaşamadım, ancak bu süreçte kişisel verilerimin korunacağına dair güvenim kalmadı. Bu konuda bir mağduriyet yaşamam halinde Evkur’u sorumlu tutacağımı belirtmek isterim.

Evkur’dan beklentim; kişisel verilerimin silinmesi ve korunması, başvuru prosedürünün yasal çerçeveye uygun olarak değiştirilmesi, tarafıma özür dilenmesi ve ürünlerin kapalı kutu olarak sunulmasıdır.

11 Ekim 2025 10:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Başvuru Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet!

profile
Ünal
04 Ekim 2025 17:21
2.941

profile
Reyhan
17 Temmuz 2024 20:44
2.614
Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
+2
Benzer Şikayet Yaz