Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Yasal Süreci Geçti

profile
Halil
25 Temmuz 2024 15:33
14.602

02.07.2024 tarihinde internet üzerinden İzmit Evkur Alışveriş Merkezi'nden akülü araba aldım. 03.07.2024 tarihinde siparişim onaylandı ve 15 gün yasal süreç içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bu süreç bitti ve 18.07.2024 tarihinde tekrar aradım, hiç bilgi vermediler. Yine hep ben takip ettim, 'Biz size döneceğiz, arayacağız' dediler. Aramadılar ve ürünü teslim etmediler. Stoklarda yokmuş, o zaman yoksa varmış gibi neden onay verdiniz? Şimdi de 10 gün daha süre verdiler ve yine teslim etmediler. 31.07.2024 tarihine kadar kesin teslimat diyorlar, nasıl oluyor? Bu normalde yasal süreci geçiyorsunuz. 28.07.2024 tarihinde teslim olması gerekirken 31'ine attılar. Sanki ürünü ben satmışım gibi hep ben takip ediyorum. Çok ayıp ama bir taksit geciksin hemen arıyorsunuz. Bu benim ikinci yasal süreç ihlalim. Normalde 15 + 3 gün içinde teslim etmeniz gerekiyor ama yine sözleşmeye uymuyorsunuz. Müşteri hizmetleri diye telefona çıkanların görevi ne? Orada çözüm masası sayılır değil mi? Yardımcı olması lazımken o ona buna sallıyor. Yazık. Madem ürün onaylandıysa bana ürünü 31'inden önce teslim edin lütfen.

25 Temmuz 2024 16:33 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
28 Temmuz 2023 17:52
847
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
07 Şubat 2024 10:30
2.697
Evkur 1 Ayda Ne Teslim Edilen Ne De İptal Edilen Ürün
Evkur 1 Ayda Ne Teslim Edilen Ne De İptal Edilen Ürün
evkur-1-ayda-ne-teslim-edilen-ne-de-iptal-edilen-urun-3.pdf

profile
Dilan
03 Ağustos 2023 14:23
746

profile
Mustafa
01 Ocak 2025 13:27
1.693
Evkur'dan Alınan Akülü Araba 1 Günde Bozuldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tayfun
11 Temmuz 2023 10:34
746
Benzer Şikayet Yaz