to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Şasi Paslı Ve Kırık Motoru Verdi.
Merhaba ben 13.07.2024 tarihinde Arora Pro Max 125 CC su soğutmalı motosiklet aldım. Aldığım yer Sarıyer Evkur şubesi. Motor gelmeden önce Evkur şubesine değil servise istedim. Onlarda İstanbul Bağcılar İstanbul34motosiklet Arora yetkili servisine gönderdiler. 13.07.2024 tarihinde oraya gittim motorumu almaya. Servise alma sebebim ustası her şeyini yapmış olsun bundan emin olmak için çünkü ne olursa olsun 2 teker ve kaporta her zaman kullanıcıdır! Velhasıl gittiğim zaman tüm kontrollerini yaptığını herhangi bir bir sıkıntısı olmadığını söyledi motor üstünde sele hariç bir şey göstermedi adam akıllı. Sonra kontak açma bedeli 100 TL istedi onu da verdim.
Bismillah dedim otobana çıktım 60 km ile giderken egzozdan sanki patlak gibi ses gelmeye başladı abartı egzoz gibi. Otobanda duramadım evin önüne geldim belki rodajda dedim. Motorumun ayak izlerini silerken altına eğildim.
1- şasi pas içinde. 2- şasi kulağı çatlamış. 3- On granajda 3 vida takılmamış 4- Ön rüzgarlık camında 2 vida gevşek olduğundan gelirken vida koruyucu siyah aparat düşmüş. 5- egzozdan 50 km geçince sanki motor patlayacak gibi bir ses geliyor o an sokaktan geçsem herkesten küfür yiyorum gibi 6- granaj 3 yerinden tırnakları çıkmış ben oturtturdum 7 - ayak basma yerinde demir korumalı paspasa benzeyen aparat 2 vida takılmamış. 8- USB ve t-cyp şarj diyor t-cyp yok sadece USB var motorda
Ben buna gece gördüm baktım ve yarın Evkur şubesine gideceğim
Ben o motorda çocuğumu karımı taşıyacağım insan canı bu kadar değersizmi.? 0 km'de motorsiklet resmen başka motorun üstüne yapılmış gibi. Biz sırf bu hataya düşmemek için 0 km'de 2. El olmayan bir araç alıyoruz. Ben bu motora 6298 TL sigorta 1200 lira civarı noter 195 plaka bastırdım. Nasıl olacak şimdi anlamadım dava mi açmam gerekiyor bu nasıl bir bir iş arkadaşım. Koskoca Arora nasıl böyle bir hata yapar nasıl yetkili servisi her şeyi kontrol ettim diyor bir de üstüne para alıyor saçmalık! Evkur beni servise gönderiyor servis Evkur'a gönderiyor. Servis ve Evkur arası 36 km motor 300 km yol yaptı bunu da buraya yazım sonra sıkıntı olmasın. Bu durum düzelmediği sürece adlı kurumlara başvuracağım
Gelişme
Evkur'dan Arora max Pro su soğutmalı 125 CC motosiklet aldım. Fazla söze gerek yok uzatmayacağım Evkur ile alışveriş yapan 2 değil 100 kez düşünsün. Şasi kırık ve paslanmış ön granaj tırnağı kırık motosikletin motorundan yüksek bir ses geliyor ve daha 1000km de iken egzoz içi dağıldı. 3aydır beni uğraştırıyorlar iade ve değişim için. Benden servis raporu istediler bende gittim raporu kaşeli imzalı bir şekilde aldım. Sonra bana dediler ki biz satıcı firmayız sen işini servis ile çözeceksin neymiş efendim şasi falan değişim yapılacakmış :) ben bunun sorumluluğunu çekmek zorunda mıyım. Velhasıl biz satıcı firmayız sen servisle görüş diyerek son noktayı vurdular. 3 aydır servislerden çıkamıyorum hiçbir şekilde arkasında durmuyor. Bununla alakalı davamı açıyorum. Şimdi cevap olarak da müşteri memnuniyeti KVKK dolayı bize mail adresinden ya da telden ulaşın derler. Ulaşınca da bir şey olmuyor. Neyse ki raporlarım vs hepsi mevcut. Adam bana telefonda resmen ne halin varsa gör diyor hahaha neyse. Umarım adaletin karşısında o şekilde olurlar.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
