to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Mal Olarak Gelen Tablet'in Kamerası Çalışmıyor, Birebir Değişim İstiyorum
9 Ocak 2026 tarihinde Düzce Evkur şubesinden senetli taksitli olarak 2 adet Redmi Pad 2 8/256 tablet satın aldım. Eve geldiğimde kapalı kutu olan tabletleri açtım. Cihazlardan biri sorunsuz çalışırken diğer tabletin hem ön hem arka kamerasının çalışmadığını gördüm.
11 Ocak 2026 Pazar günü arızalı tableti Düzce Evkur şubesine götürdüm. Şubede bu konuyla düzgün şekilde ilgilenen kimseyi bulamadım. Ürünü daha 1 günlükken, kutusundan ilk açışımda bu şekilde arızalı çıktığı için açıkça ayıplı mal olduğunu belirterek birebir değişim talep ettim. Ancak buna rağmen ısrarla beni servise yönlendirdiler.
Yeni aldığım, ilk günden kamerası çalışmayan bir cihaz için servise gitmek istemiyorum, ayıplı mal sattıkları için Düzce Evkur şubesinden arızalı tableti hiç uğraştırmadan birebir yenisiyle değiştirmelerini talep ediyorum. Şubede ilgisizlik yaşadığımı, kimsenin çözüm odaklı yaklaşmadığını ve bu durumdan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
Arayan ya da soran olmadı. Yalan konuşuyorlar.
