to read complaints and reviews, or file yours.Ankastre Fırın Arızasında Çözüm Süreci Ve Yaşanan Belirsizlik
Evkur'dan aldığım Luxell marka ankastre ile ilgili Luxell'e iki kez şikayette bulundum. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda, fatura sahibi Evkur olduğu için Evkur'dan şikayetçi olmam gerektiği söylendi. Ancak sürecin 3 ila 6 ay süreceği belirtildi. Fırın arızalı, tamir ettirsem bile bilirkişinin kullanıcı hatası diyeceğinden endişeliyim. Ne yapacağımı şaşırdım.
Gelişme
Evkur dan aldığım Luxell marka ankastre ile ilgili Luxell le ilgili iki şikayet yapmıştım bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince fatura sahibi Evkur olduğundan Evkur'dan şikayetçi oldum ama sürecin 3 ay ile 6 ay süreceği söylendi fırın bozuk fırın sız 6 ay yaptırsam bilirkişi sez den kaynaklı diyecek ne yapacağımız şaşırdım kaldım
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Evkur dan temsilci aradılar sorun bizim değil Luxell lin diyorlar hakem heyetinde fatura kiminse sorumlu Evkur diyor yani ortada kaldık Allah sonumuzu hayır etsin kulun ayıbını Allah çözsün diye umut la bekliyoruz cahilliğimizle
