to read complaints and reviews, or file yours.Evinta Mobilya Eksik Parçanın Gönderimini Yapmıyor
Evinta Bursa mağazası’ndan almış olduğum Aura düğün paketinde yer alan yatağın altındaki sunta parçası eksik olarak teslim edildi. Ürün teslim edildiği anda bu eksikliği fark ederek yaklaşık 1 ay önce firma ile iletişime geçtim.
Eksik parçanın gönderileceği defalarca söylenmesine rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. WhatsApp ve arama yoluyla sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve somut bir adım atılmadığı için aldığım ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu, konunun artık dikkate alınmasını istediğimi Şikayetvar aracılığıyla bildirmek istiyorum.
Gelişme
Bursa’daki Evinta mağazasından aldığım bazanın altındaki suntayı eksik gönderdiler. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve bu süredir eksik parça nedeniyle bazayı tam olarak kullanamıyorum.
Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde eksik suntanın gönderileceğini söylüyorlar ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesini önemle belirtmek istiyorum.
