Eksik Gelen Royal Canin Kedi Maması İçin Geri Dönüş Ve Teslimat Talebi

Evinemama internet sitesinden Royal Canin Sterilised 37 Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 2 kg’lik 1 paket siparişi verdim ancak mama eksik gönderildi. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi fakat bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ne eksik ürün gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.

Eksik gönderilen Royal Canin mamanın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.