Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Sonrası Fiyat Değişikliği Ve Tek Taraflı İptal Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 21:14
153

12 Ağustos Salı günü Evimstil.com üzerinden “Mercan Desenli Fon Perde - Fiyat 1 Kanat İçin Geçerlidir” adlı üründen 4 kanat sipariş verdim. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip fiyat ve ürün detaylarını özellikle teyit ettim. Herhangi bir sorun olmayacağı belirtildiği için güvenle 1532 numaralı siparişimi kredi kartı ile, toplam 1.165,28 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa’ydı.

Ancak kısa süre sonra firma tarafından aranarak, bu fiyattan gönderim yapılamayacağı, fiyatın sisteme yanlış girildiği ve siparişin bu nedenle gönderilemeyeceği bildirildi. Siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de planlamam aksadı. Özellikle sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşüp teyit almama rağmen, firmanın verdiği sözün arkasında durmaması ve sorumluluğu müşteriye yüklemesi beni mağdur etti.

İlk defa alışveriş yaptığım bu firmada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum.

siparis-onayi-sonrasi-fiyat-degisikligi-ve-tek-tarafli-iptal-magduriyeti-2.jpg
siparis-onayi-sonrasi-fiyat-degisikligi-ve-tek-tarafli-iptal-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Yiğithan Perde F**** Y******* Perde Firmasının Memnuniyetsizliği!

profile
27 Aralık 2023 00:43
360
Yiğithan Perde F**** Y******* Perde Firmasının Memnuniyetsizliği!
Yiğithan Perde F**** Y******* Perde Firmasının Memnuniyetsizliği!
Yiğithan Perde F**** Y******* Perde Firmasının Memnuniyetsizliği!
Yiğithan Perde F**** Y******* Perde Firmasının Memnuniyetsizliği!
+3
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Balaban Art / Tablo İstanbul Düşük Hizmet Kalitesi Ve Hatanın Arkasında Durmama Örneği

profile
18 Mayıs 2024 17:17
812
Balaban Art / Tablo İstanbul Düşük Hizmet Kalitesi Ve Hatanın Arkasında Durmama Örneği
Balaban Art / Tablo İstanbul Düşük Hizmet Kalitesi Ve Hatanın Arkasında Durmama Örneği
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün İadesinde Eksik Para İadesi Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 17:54
746

Siparişim Ne Kargoda Ne Bilgilendirmede: Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet

profile
06 Ağustos 2025 21:25
166
siparisim-ne-kargoda-ne-bilgilendirmede-cevapsiz-ve-gecikmeli-hizmet-1.jpg

Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 21:50
415
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz