to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir'de faal "Evimdeki Eğitim" firması rehber öğretmeni A***C*** Hoca (0542 730 93 67) tarafından "8. Sınıfta derslerin 2 saat olarak verilecek zaten" beyanına istinaden 2 çocuk için 32.000 TL ödeyerek çocuklarım ders almaya başladı. Ancak ders saatlerinin sadece fen ve matematikle sınırlı kalması, gönderileceği söylenen test kitaplarının gelmemesi ve rehberlik hocasının bilgi istem mesajına ters cevap vermesi ve telefonlarıma çıkmaması, bir kez açmak zorunda kalıp toplantıda olduğu ve dönüş yapacağını söyleyip geri dönüş yapmaması gibi ilgisiz sebeplerden ötürü canlı eğitim almayı bıraktım ve kalan ders saat ücretlerinin iadesini talep ettim.
Resmi yollara gitmeden önce yazılı olarak mesaj yolu ile çözmeyi denedim. Bu sırada iki kez arandım. Son aramalarına bakmayınca geri ödeme detayı ile bilgilendirme yapacağını ama telefona bakmadığımı yazan bir mesaj aldım. Onların sözlerine artık güvenmediğim için ve ters mesaj yazan kişinin ücret talebi karşısında yine ters konuşmaya meyilli olması sebebi ile telefonlarını açmadım. Sözlü olarak onlara güvenmediğim için telefonlarını açmadığımı, geri ödeme ile ilgili bilgilendirmeyi mesaj yolu iletmelerini söyledim. Fakat bu zamana kadar hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi.
Bunun üzerine ilgili yerlere şikayet hakkımı ve en son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru hakkımı kullanmaya karar verdim.
Bir değil bir sürü mağduriyet var. En başından size özet geçeyim. Grup dersi satın aldım ve sabit hocayla sabit gün ve saatte ders yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen buna asla dikkat edilmedi. Son dakika gelince beni başka gruplara dahil ettiler. Aletlere bakım yapılmalı. Yeni açılan stüd...
Instagram üzerinden Matematik A**** Bey'den iki oğlum için ders satın aldım. Ancak sürekli bir bahane ile dersleri yapmadı. Yaptığı derslerde ise ekranı kapatarak ve telefonla konuşarak ders anlattı. Kendisiyle ilgili şikayetçi olacağım. Ücret iadesi konusunda ise yalnızca ücretin yarısını gönderdi....
Berlitz den kızım için 10 Temmuz tarihinde 40 derslik paket olan 31.900 TL bedelindeki paketi peşin olarak satın aldım. 3 ders yapıldı. 4. Ders öğretmen zaten 45 dakika olan dersi 23 dakika geç başlatıp kızımdan 5 dakika izin istedi, sonra da dersi 15 dakika sonra tamamladı. Bu bilgiyi ilettiğimde d...
Yorumlar