Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemek Termosu Sıcak Tutmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Alparslan
06 Ekim 2025 20:54
260
Alparslan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve dönüş için memnun kaldım. En önemlisi sorun benim arzu ettiğim şekilde sonuçlandı. Teşekkür ederim”

Evidea Mağazacılık Anonim üzerinden satın aldığım Tohana 2 Katlı Çelik Yemek Termosu (Yeşil, 1,5 litre) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün, yemek termosu olarak ve uzun süre sıcak tuttuğu belirtilerek satılmasına rağmen, henüz 2 haftadır kullanıyorum ve her seferinde yemeklerimi sıcak tutmuyor. Evden çıktıktan sadece 20 dakika sonra yemekler tamamen soğumuş oluyor. Ürünün tanıtımında belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve sipariş numaram 2783281165924. Üye olmadan alışveriş yaptığım için siteden iade talebi oluşturamıyor ve yorum da yapamıyorum. Bu nedenle 14 günlük iade sürem de boşa geçti. Ürünün hiçbir şekilde işe yaramadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.

07 Ekim 2025 08:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

07 Ekim 2025 11:34
08 Ekim 2025 12:14
10 Ekim 2025 10:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. E-posta bilgileriniz üzerinden iade kodu tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Alparslan
Alparslan
10 Ekim 2025 11:02

Teşekkür ederim. İade kodunu aldım. Özellikle çözüm sağlamanız ve ürünün arkasında durmanız takdir edilecek bir durumdu. Genelikle Evidea dan alışveriş yapmayı tercih ediyordum demek ki doğru tercih alışverişi yapmışım. Teşekkür ediyorum.

Alparslan
Alparslan
10 Ekim 2025 12:49

İlgi ve dönüş için memnun kaldım. En önemlisi sorun benim arzu ettiğim şekilde sonuçlandı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 11:01
225
"Teşekkür"
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 10:28
545
"Teslim edilememe nedeni şikayetimden sonra çözüldü. Teşekkürler."
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
04 Ekim 2023 18:58
366
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
24 Temmuz 2024 16:33
462
"Genel merkezden Elif hanımın katkısı büyük oldu. Sadece depoya teslimde sorun yaşanmıştı. Özellikle Elif hanıma teşekkür ederim :-) )"
Evidea'dan Aldığım Greenpan Tava Hayal Kırıklığı Yarattı
Evidea'dan Aldığım Greenpan Tava Hayal Kırıklığı Yarattı
evideadan-aldigim-greenpan-tava-hayal-kirikligi-yaratti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru