Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evidea Mağazasında Satılan Ürün (yağdanlık ) Kalitesizliği

Evidea Mağazasında Satılan Ürün (yağdanlık ) Kalitesizliği
Evidea Mağazasında Satılan Ürün (yağdanlık ) Kalitesizliği
Gülsüm
Gülsüm
Evidea
4 Aralık 2023 16:03726
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Serdivan Evidea mağazası üzerinden almış olduğum yağdanlığım çok kısa süre de sızdırmaya başladı. (15 gün ) Daha sonrasında ise tamamen çatladı ve damlar şekilde akmaya başladı. Asla makineye atıp yıkamadık. Bir yere çarpmadık vs. Sadece dışını silerek temizledik. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştık. Ürünün görselini istediler biz de tamamen boşaltıp yıkamak istedik fakat ürün elimizde kaldı resmen. Altında kocaman bir delik oluştu ve kırıldı. Kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye fiyat olarak yüksek olan bu modeli tercih etmiştik. En son müşteri hizmetleri Müşteri Hatası diyerek bize dönüş yaptı. O kadar özenle kullandık ki o yüzden bu şikayeti gönül rahatlığıyla yazıyorum. Evidea Ürünlerin kalitesinin nasıl olduğunu görmüş olduk maalesef 👎

4 Aralık 2023 18:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

5 Aralık 2023 11:17

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. En kısa sürede yeniden iletişime geçiyor olacağız. Tüm soru ve taleplerinizde hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Gülsüm
Gülsüm
5 Aralık 2023 19:10

Geri dönüş olarak yeniden aynı açıklamayı yaptılar maalesef müşteri memnuniyeti yok. Şikayetimi kaldırmıyorum ki Evidea dan bu tarz bir ürün alacaklar görsün, paranız çöp olmasın 👎

6 Aralık 2023 13:30

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. En kısa sürede yeniden iletişime geçiyor olacağız. Tüm soru ve taleplerinizde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

11 Aralık 2023 11:22

Değerli Müşterimiz, Size 11.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak bilgi verilmiştir. Tüm soru ve taleplerinizde hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Gülsüm
Gülsüm
11 Aralık 2023 11:31

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Evidea Beni 300 TL Zarara Uğrattı ❌❌❌

Gönül
Gönül
Evidea
27 Mart 2024 12:432.071

"Geri dönüş yapıldı. 300 TL hediye çeki vererek bu hatayı telafi etmeye çalıştılar. Ama süreç yorucuydu. Yine de. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

4
Çözüldü

Evidea Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sevgi
Sevgi
Evidea
3 Ağustos 2024 23:11654

Ömrü hayatım boyunca böyle bir sorun görmedim. Bir ay önce Evidea Vega mağa...

5
Çözüldü

Evidea Lekeli Çarşaf Satıyor

Pinar
Pinar
Evidea
24 Mayıs 2024 12:45374

"Genel müdürlük temsilcisi son derece çözüm odaklıydı ve empati yeteneği son derece etkiliydi. Teşekkürler İrem hanım, mağazanın ve ürünün ayıbını sizin emeğiniz örttü."

Evidea Lekeli Çarşaf Satıyor
1

Evidea Ayıplı Ürünü İade Almıyorlar

Selman
Selman
Evidea
23 Haziran 2023 18:46431

Evidea dan Vileda Pro max (yanılmıyorsam) pedallı temizlik kovası aldık. İlk kullanımda pedalı arıza yaptı. Mağazaya göt...

5
Çözüldü

Evidea Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Kontrol Sorunu

Deniz
Deniz
Evidea
22 Mart 2025 14:20833

"Şevin Hanım ve Elif Hanım özenle ilgilendiler. Teşekkür ederim."

Evidea Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Kontrol Sorunu
Evidea Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Kontrol Sorunu
Evidea Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Kontrol Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea Etiket Fiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Evidea EtiketFiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Kübra
Evidea Kusurlu Ürün!

Evidea Kusurlu Ürün!

Profil fotoğrafı
Sevil
Evidea Avize Problemi, Çözüm İstiyorum

Evidea AvizeProblemi, Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ebru
Evidea Paramın İadesini İstiyorum!

Evidea Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Evidea 3 Adet 18 Cm Tekli Sarkıtların Şekilleri Boyutları Farklı!

Evidea 3 Adet 18 CmTekli Sarkıtların Şekilleri Boyutları Farklı!

Profil fotoğrafı
Esra
Evidea Yanlış Ölçüde Ürün Gönderimi

Evidea Yanlış ÖlçüdeÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Betül

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru