to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen Şubesinden Kiralanan Araç İçin Bloke Tutarı Geri Ödenmedi
29 Mart tarihinde Sabiha Gökçen şubenizden araç kiraladım. Kiralama sırasında Garanti Bankası kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında bloke çekildi. Aracı sözleşmeye uygun ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden 23 gün geçmesine karşın bu bloke tutarı halen hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bir hata olduğunu, düzeltileceğini ve iadenin yapılacağını söylediler; bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kartıma hâlâ bir dönüş olmadı.
Bloke edilen 7.000 TL tutarının acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Alper A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
