Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sabiha Gökçen Şubesinde Gizli Ek Ücretler Ve Araç Değişikliği

profile
30 Mart 14:18
327

Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden, Yolcu360 uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyonla 27–29 Mart 2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_9738686’dır. Uygulama üzerinden fiyatı uygun gördüğüm için bu firmayı tercih etmeme rağmen, havaalanı şubesine gittiğimde önüme hiç bahsedilmeyen ek ücretler çıkarıldı.

Ofiste, karşı taraf size vurursa kasko ücreti ödemek zorunda kalırsınız gibi söylemlerle ek kasko paketleri dayatılarak yaklaşık 1.200 TL fazladan ücret alındı. Ayrıca araç yıkama gibi kalemler üzerinden de ekstra bedeller eklendi ve en sonunda başka hiçbir firmada görmediğim şekilde 360 TL tutarında otopark ücreti bile faturaya yansıtıldı. Buna ek olarak uygulamada seçtiğim araç yerine bana farklı bir araç verildi ve araçlar zaten en düşük paket olmasına rağmen bu kadar ekstra ücret talep edilmesi tamamen güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Bu süreçte kendimi kandırılmış hissettim, kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım görmedim ve bu firmayı kimseye önermiyorum. Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyon sonrasında Sabiha Gökçen şubesinde haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm tüm ek kasko, araç yıkama, 360 TL’lik otopark ve benzeri ekstra ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Mart 16:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Harun
Harun
24 Nisan 11:53

Bütün açıklamalar yapıldı dediğiniz bir çözüm bulamamış olmanız.! Ayrıca defalarca aramama rağmen halen depozito ücretim de iade edilmedi.! Ne yapıyorsunuz Allah aşkına paramızı mı çalıştırıyorsunuz yoksa unutan olur diye mi bekletiyorsunuz...?

Harun
Harun
25 Nisan 15:29

Araç kiralayalı 1 ay oldu o günden beri kaç kez aradım halen depozito iadesini yapmadılar. Ne yapıyorsunuz depozitolarla hele bir söyleyin bakalım ya...!

Benzer Şikayetler

1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Otoparkına Teslim Ettiğim Araç İçin Haksız Otopark Ücreti Ve İletişimsizlik

profile
15 Aralık 2025 22:32
1.278
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Everyday Rent A Car Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Açıklanmayan Oto Yıkama Kesintisi

profile
08 Ocak 13:12
2.626
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminde Belgesiz İç Temizlik Ücreti İddiası

profile
13 Mart 10:42
1.197
arac-tesliminde-belgesiz-ic-temizlik-ucreti-iddiasi-1-ZX6H.pdf
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Full Kasko Poliçesi Yetersiz Bırakılarak 30.000 TL Hasar Ücreti Çekildi

profile
04 Şubat 16:31
364

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz