Ek Ücretler Ve Geri Ödenmeyen Depozito Şikayeti
6 Haziran 2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Everyday Araç Kiralama’dan Hyundai i20 marka, 34 nye 762 plakalı aracı Vadistanbul şubesinden kiraladım. Kiralama esnasında protection paketi için yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım.
Dün tarafıma iletilen faturada, protection paketi için bu kez tekrar 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini gördüm. Ayrıca ekstra olarak benzin ücreti yansıtılmış. Bunlara ek olarak, 7.000 TL tutarındaki depozito bedeli de hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma iade edilmedi ve hâlâ beklemede görünüyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ek ücretlerin ve zamanında iade edilmeyen depozito tutarının kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim. Haksız yere çekilen tüm tutarların ve 7.000 TL depozito bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal ve resmi şikayet yollarına başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Hümanur Ç.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
10 gün geçmesine rağmen Ücretler hala hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir yardım göremedim







