Depozito Ve Yıkama Bedelinin İadesi Talebi

23.03.2026 – 31.03.2026 tarihleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan hdy Everyday Rent A Car firmasından araç kiraladım. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ve ayrıca araç yıkama bedeli adı altında 200 TL olmak üzere toplam 7.200 TL tahsil edildi. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, HGS kesintileri düşülerek depozitom tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte firmanın Sabiha Gökçen telefon numarası olan 0 53*********07’yi defalarca aradım, yalnızca bir kez ulaşabildim ve muhasebeye iletileceği söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca 444 0 349 numaralı telefondan da iki kez görüştüm, buna rağmen yine bir çözüm üretilmedi ve iade yapılmadı. Personelin telefonlara çoğu zaman cevap vermemesi de mağduriyetimi artırmaktadır.
HGS kullanımım varsa bunun makul tutarda kesilerek kalan depozito bedelimin ve haksız yere alındığını düşündüğüm 200 TL’lik yıkama bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yıkama ücreti uygulamasının standart bir prosedür mü yoksa sadece bana özel bir işlem mi olduğu konusunda da tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Araç Kiralama Depozitosu 7.000 TL Hesaba İade Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
2 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ve ayrıca araç yıkama ücreti olarak 350 TL (veya 250 TL) tahsil edildi. Aracı sözleşmede belirtilen tarihte, eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim etmeme...
Depozito İadesi İçin 7.000 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5–6 Mart 2026 tarihlerinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Araç için 1.600 TL kira bedelini ödedim, bunun yanında kredi kartımdan 7.000 TL depozito tutarı bloke edildi. Aracı 5 Mart sabah 07.00’de teslim alıp 6 Mart akşam 23.50’de, herhangi bir hasar y...
Araç Kiralamada 7.000 TL Depozito Geri Ödenmedi

21.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Hdy Everyday Rent A Car firmasından Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı 22.03.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim, tüm evraklar da bu şekilde düzenlendi. Araç kiralarken 7.000 TL depozito alındı ve aracın iade edilmesinden s...
7.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

06.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan Everyday Rent A Car firmasından araç kiraladım ve aynı gün aracı sorunsuz bir şekilde geri teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen bu tutarın iades...