to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 23 Gün Gecikti Telefonla Ulaşım Kesildi
28 Mart tarihinde Antalya Havalimanı Everyday Rent A Car şubesinden Hyundai i20 marka, 34 nyt 555 plakalı aracı kiraladım ve 7.000 TL depozito bedelini banka kartımla ödedim. Aracı 1 Nisan tarihinde, teslim sırasında hiçbir sorun olmadığı belirtilerek sorunsuz şekilde geri verdim. Teslim anında depozitomun en geç 10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi.
10. Gün dolduğunda firma ile iletişime geçtiğimde, iadenin 15. Güne kadar uzayabileceği ifade edildi. 15. Günde tekrar aradığımda ise bir şikayet kaydı oluşturduklarını ve sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Bugün itibarıyla 23 gün geçti ve hâlâ depozito iadem yapılmadı, ayrıca firmaya artık telefonla da ulaşamıyorum.
Hiçbir problem olmadığı halde, bu kadar uzun süredir paramın iade edilmemesi beni mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı. Everyday Rent A Car Antalya Havalimanı şubesinden, 7.000 TL tutarındaki depozito bedelimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse yasal yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Sayın Muhammed İkbal Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
