to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 10 Gün Geçti, Şirket İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Erkek arkadaşım S******* E******** adına 03.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Hdy Everyday şubesinden araç kiraladık. Kiralama işlemine ait dosya numaramız 3_ad4ed7c’dir. Aracı 06.04.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettik, teslim sırasında fotoğraflar çekilerek sistemden kontrol yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, bu nedenle 7.000 TL depozito ücretinin en geç 10 iş günü içinde hesabımıza yatırılacağı belirtildi.
Bugün 27.04.2026 tarihi itibarıyla, belirtilen 10 iş günü süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen depozito tutarı hâlâ hesabımıza geçmedi. Firmayı telefonla defalarca arayıp “depozito neden yatmadı, ne zaman yatacak” diye bilgi almaya çalıştığımızda, ilgilenmeyip bunun kendileriyle ilgili olmadığını söylüyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.
Aracı sorunsuz ve zamanında teslim etmemize, teslimde de herhangi bir problem belirtilmemesine rağmen depozito iademizin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. 7.000 TL tutarındaki depozito ücretimizin herhangi bir ek kesinti yapılmadan derhal hesabımıza yatırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini istiyoruz.
Sayın Nisa K.; Konu hakkında bilgilendirme rezervasyon sahibi Süleyman Erhotamış'a e-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
İnanılmaz bir firma gerçekten hala ücret ödenmedi, bu yapılan bir suç, hukuksal yollardan hakkımı arayacağım ve bu firmaya kimse güvenmesin!
