to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 33 Gün Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
07–14 Şubat 2026 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Essence Car – Everyday üzerinden 54 AIG 811 plakalı Fiat marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında tarafımdan 25.000 TL depozito tahsil edildi.
İmzaladığım sözleşmeye göre, depozitonun araç iadesinden sonra en geç 7 gün içinde tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Aracı Everyday ofisine hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, araç iadesinin üzerinden 33 gün geçmesine karşın depozito iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçtim ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca rezervasyonu gerçekleştirdiğim mietwagencheck üzerinden de destek talebi oluşturdum; buna rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve depozito tarafıma ödenmedi.
Yaşadığım durumun açık bir sözleşme ihlali olduğunu düşünüyorum. Kısa süre içinde depozito bedelim olan 25.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Halil C***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Bu bilgi doğruları yansıtmıyor. Bana hiçbir bilgi verilmedi. Para da iade edilmedi
Sayın Halil Bey, 18.03.2026 Çarşamba günü saat 15:05’te tarafınıza telefonla ulaşılamaması nedeniyle bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. İyi günler dileriz.
Kesinlikle yanlış bilgidir. Telefonum da, WhatsApp de açık. Hiçbir arama veya mesaj yapılmamıştır. E-mail de gelmemiştir. Junk kutusu dahi kontrol edilmiştir. -- Sizden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben paramı istiyorum. Açıklama değil.
