Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 33 Gün Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
18 Mart 13:54
514

07–14 Şubat 2026 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Essence Car – Everyday üzerinden 54 AIG 811 plakalı Fiat marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında tarafımdan 25.000 TL depozito tahsil edildi.

İmzaladığım sözleşmeye göre, depozitonun araç iadesinden sonra en geç 7 gün içinde tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Aracı Everyday ofisine hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, araç iadesinin üzerinden 33 gün geçmesine karşın depozito iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçtim ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca rezervasyonu gerçekleştirdiğim mietwagencheck üzerinden de destek talebi oluşturdum; buna rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve depozito tarafıma ödenmedi.

Yaşadığım durumun açık bir sözleşme ihlali olduğunu düşünüyorum. Kısa süre içinde depozito bedelim olan 25.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

18 Mart 15:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Halil C***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Halil
Halil
18 Mart 15:14

Bu bilgi doğruları yansıtmıyor. Bana hiçbir bilgi verilmedi. Para da iade edilmedi

18 Mart 15:27

Sayın Halil Bey, 18.03.2026 Çarşamba günü saat 15:05’te tarafınıza telefonla ulaşılamaması nedeniyle bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. İyi günler dileriz.

Halil
Halil
18 Mart 20:12

Kesinlikle yanlış bilgidir. Telefonum da, WhatsApp de açık. Hiçbir arama veya mesaj yapılmamıştır. E-mail de gelmemiştir. Junk kutusu dahi kontrol edilmiştir. -- Sizden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben paramı istiyorum. Açıklama değil.

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Çağrıları

profile
13 Mart 00:56
1.385

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevap Almama Şikayeti

profile
03 Mart 00:16
1.593

7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

profile
12 Mart 19:36
1.652
7000-tl-depozito-iadesi-gecikmesi-ve-kaba-musteri-temsilcileri-1.jpg

Depozito İadesi 20 Gün Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
13 Mart 17:20
1.120

Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
04 Mart 22:12
833

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz