Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Edilmediği İçin 2136 TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Nisan 19:59
2

01.04.2026 tarihinde Everyday Rent A Car’ın kendi internet sitesi üzerinden 3_EEC5f51 rezervasyon numarası ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden teslim almak üzere Fiat Egea dizel otomatik araç için 2 günlük rezervasyon yaptım. Araç kiralama ücreti 1798 TL, ek sürücü ücreti 338 TL olmak üzere toplam 2136 TL ödedim.

Aracı teslim almaya havalimanına gittiğimde Findeks raporu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Bu durumda, herhangi bir sözleşme ya da teslim formu da imzalamadım. Bana, ödediğim ücretin 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “mail atıyoruz, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç tamamen sessizliğe büründü.

Araç hiç teslim edilmediği ve hizmet alınmadığı halde tahsil edilen 2136 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 10:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Ödenen 17.200 TL'lik Araç Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
22 Mart 13:31
524

Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Nisan 17:32
300
depozito-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
14 Mart 17:09
1.524
Benzer Şikayet Yaz