25.000 TL Depozito Geri Ödenmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu

Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden 19.03.2026 tarihinde araç kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 25.000 TL’nin depozito olarak bloke edileceği ve en geç 2 hafta içinde geri iade edileceği söylendi. Ancak bu tutar bloke edilmek yerine doğrudan çekildi ve aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ geri ödenmedi.
Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem paramın sebepsiz yere bu kadar uzun süre tutulması hem de hiçbir muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Everyday Rent A Car’ın kredi kartımdan çekilen 25.000 TL’yi derhal ve eksiksiz olarak iade etmesini ve bir daha bu firma ile hiçbir şekilde muhatap olmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Görkem B***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.




