to read complaints and reviews, or file yours.12.000 TL Teminatın Geri Ödenmemesi Ve WhatsApp Yanıtsızlığı
Everyday Araç Kiralama’nın Antalya şubesinden yaptığım kiralama işleminde alınan teminat bedeli tarafıma iade edilmiyor ve kurumsal WhatsApp hattından da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Aracı 5 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan yaklaşık 12.000 TL teminat çekildi ve sözleşme 17AD3C56586D / 180368 numarası ile düzenlendi. Şirket, teminatın 7–10 iş günü içinde iade edileceğini belirtmiş olmasına rağmen, 17 Nisan 2026 tarihi itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Bu süre içinde benimle iletişim kuran Antalya şubesinin kurumsal WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Hem teminatımın iade edilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Teminat bedelimin hiçbir kesinti olmadan ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Volkan S.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim. Yalnız bu konuda firmamızla ilgili şikayetler var o nedenle daha hassas davranmanızı tavsiye ederim
