Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Everest SG-V400 Modemde Sürekli Wi-Fi Hız Düşüşü Ve Destek Sorunu

Semih
08 Eylül 20:22
377

Everest SG-V400 model ürünü 1 hafta önce Hatay/Yayladağı’ndaki Aktaş İletişim’den kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, modem üzerinden kablo ile bağlandığımda 30 Mbps civarında sabit hız alabiliyorum. Ancak Wİ-Fİ'ye geçtiğimde, bağlantı ilk başta normal olsa da bazen 5-10 dakika, bazen 1 saat sonra hız birden 1-2 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu şekilde kalıyor. Sorun yaşandığında internet neredeyse tamamen kopma noktasına geliyor. Modemi kapatıp açınca hız tekrar normale dönüyor fakat bu işlemi sürekli yapmak zorunda kalıyorum.

Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve farklı cihazlarda da denedim, aynı problem devam ediyor. Sürücü güncellemesi için araştırma yaptım ancak internette ve Everest’in kendi sitesinde uygun sürücü bulamadım. Kutusu ve garanti belgeleri elimde mevcut. Ürünü 1600 TL’ye kredi kartı ile satın aldım.

Destek almak için cumartesi günü d*****@segment.com.tr adresine e-posta gönderdim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun çözülmesi için teknik destek veya ürün değişimi talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
22 Eylül 09:17 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kemal
18 Ekim 2023 12:16
5.473
MSI Türkiye Yetkili Servisinin İlgisizliği
MSI Türkiye Yetkili Servisinin İlgisizliği

MSI Türkiye MSI Pişmanlıktır! B

Berat
23 Ekim 2023 10:58
3.632
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
11 Eylül 2023 16:30
1.423
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus Ekran Gitgel Var

Fatih
30 Temmuz 2024 03:06
5.354
hp-victus-ekran-gitgel-var-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz