Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MSI Türkiye MSI Pişmanlıktır! B

profile
23 Ekim 2023 10:58
4.687

Yaklaşık 1 ay kadar önce MSI pulse 17 B13VFK siparişi verdim. Ürün de sık sık donma problemi yaşıyordum ve sadece power tuşuna saniyelerce bastığım zaman tepki veriyordu yani sadece relog atabiliyordum. 20 gün önce garantiye yolladım anlaşmalı servislerine, 10 gün sonra arayıp anakartta problem olduğunu, bu yüzden ana kart siparişi verdiklerini ama gelen anakartta da başka problem olduğunu bu yüzden tekrar isteyeceklerini söylediler. Bugün tekrar ulaştığım da ikinci anakartın henüz gelmediğini, 25 iş günü dolduğunda değişim için markaya mail atacaklarını onaylarlar ise satıcımdan değişim veya iade isteyebileceğimi söylediler. Bu gibi durumları yaşamamak için MSI tercih etmiştim! Kocaman pişmanlık! Ne markanın kendi müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ne de anlaştıkları servisten doğru dürüst bilgi alabiliyorum. Kesinlikle MSI Türkiye'de tercih edilmez, bu ilk ve sondu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aynı durumu bende yaşadım katana 15 b12vgk'da iade süreci için talep açtırdım bekliyorum. Bu sürümlerinde galiba sorun var tek değilmişim. Sizin durum sonuçlandı mı? İade aldınız mı?

Mustafa
Mustafa

Sorun göremedik deyip güncelleyip geri yolladılar. Sorun devam etti video resim kaydettim tekrar gönderdim ilgilendiler hemen. Doa raporu verdiler. İade yapıp Asus rog aldım çok memnunum

Tunahan
Tunahan

Bende katana 17 b13vfk modelini satın aldım aynı sorunlar vardı servis pointe gönderdim bir sonuç aldınız mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 15:56
3.308
MSI Türkiye MSI Kötü Servis Hizmeti
MSI Türkiye MSI Kötü Servis Hizmeti

Satın Aldığım Laptopun Sorunu Çözülmüyor, Mağdur Ediliyorum

profile
07 Ağustos 2025 15:44
4.028
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2023 14:57
9.979
Benzer Şikayet Yaz