Everest Parley Klavyemdeki Tuş Arızası Ve Hasarlı Geri Dönüş



Everest Parley klavyemde 2 rakam tuşu basmadığı için ürünü 15.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Segment Bilgisayar servisine gönderdim. Servisten bana nelerin değiştiğine dair net bir bilgi verilmedi, ancak klavye elime ulaştıktan sonra incelediğimde yaklaşık 10 kadar tuşun Switch’lerinin değiştirildiğini kendi gözlemimle fark ettim.
20.01.2026 tarihinde klavye tarafıma ulaştığında bu kez de “s” tuşunun basmadığını gördüm. Ayrıca klavyenin iç kısmından kırılmış olduğunu fark ettim, yani ürün bana hasarlı şekilde geri gönderilmiş durumda. Ürün için herhangi bir ek ücret de ödemedim.
Garanti belgelerim ve faturam mevcut. Klavyemin bu şekilde kırık ve farklı tuşu arızalı olarak teslim edilmesini kabul etmiyorum ve Everest Parley klavyemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest



















