Eve Shoptan Aldığım Sahte Fondöten Sonucu Maddi Manevi Zarardayım





Eve Shop'tan aldığım Maybelline Super Stay fondöten orijinal değil. Orijinal fiyatına aldım ben o fondöteni. Eve Shop'a gittiğimde aklımda Maybelline Super Stay almak vardı. Herkes o fondöteni övüyordu; gerek yakın çevrem, gerek sosyal medya, gerekse satış danışmanları bile bana önerdi. Ben de aldım. Satış danışmanına özel günüm var, en iyisini hangisiyse onu satın almak istiyorum dedim. Allah'ın gel gör fondöteni bile bin basar ya, bu nasıl fondöten? Fondötenin amacını geç, renk bile vermiyor, su gibi yapısı var. 'Maybelline', bu nasıl kalite ya? Ben bu markanın Türkiye temsilcisi olsam, kaliteme zarar verecek yerlerle çalışmam. Bir sürü Maybelline ürünü kullandım ama ben böyle kalitesiz bir ürün görmedim. Maddi manevi zarardayım. 'Eve Shop' ve 'Maybelline', özel günümde size güvendim, fondöteni kullanamadım. Yeni fondöten almak zorunda kaldım. Niye kalıyorum? Niye ekstra para veriyorum? Yüzüm kaşındı, sivilcelendi, gidip cilt bakımı yaptırmak zorundayım. Sahte ürün yüzünden insan sağlığı ile oynuyorsunuz. Farkında mısınız, Eve Shop ve Maybelline, bunun suçunu eminim biliyorsunuz. Madde madde yazayım mı, dur yazayım. 'Tescilli bir markaya tecavüze sayılan fiiller, Sınai Mülkiyet Kanunu'nun 29. maddesinde düzenlenmiştir. Bu hükme göre; marka sahibinin izni olmaksızın, markanın kullanılması, markayı veya ayırt edilemeyecek kadar benzerini kullanmak suretiyle markayı taklit etmek, markayı veya ayırt edilemeyecek kadar benzerini kullanmak suretiyle markanın taklit edildiğini bildiği veya bilmesi gerektiği halde tecavüze yoluyla kullanılan markayı taşıyan ürünleri satmak, dağıtmak, başka bir şekilde ticaret alanına çıkarmak... Bir madde örneği bu. Şimdi diyeceksiniz ki neye göre anladın orijinal olmadığını? Kaşındığında yüzüm, üstüne yapısı su gibi olunca, bırak markanın kendi vaadini, fondöten değil ya bu diyerek uygulamadan barkodunu sorgulattım ve artık her sahte ürün satanın olduğu gibi barkod kopyalanmış. Elimdeki ürünle sitedeki ürün aynı değil, siteye yüklemiş ürün bilgileri aynı değil, sadece barkod kopyalanmış. Benim tek istediğim sizden bana ulaşıp özür dilenmesi ve hakkım olan değişim veya iadenin yapılması. Suç duyurusunda da bulunabilirdim ama ilk marka ile görüşmek istedim. Dönüşünüzü bekliyorum. Fişim mevcuttur. İade ve değişim hakkım hâlâ devam ediyor. Görsellere gerekli bilgileri ekliyorum, dönüşünüzü acil bekliyorum. Yapmazsanız, dönüş mağduriyetim giderilmesi için hiç de üşenmeden haklarımı kullanacağım, bilginize...
Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık















