4 Temmuz 2024 16:57594

4 Temmuz 2024 15:04

Ürünlerim eksik ambalajları parçalanmış ve patlak bir şekilde geldi ve saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum hiç kimse açmıyor teslim aldığım kargo şirketi ürünün bu şekilde geldiğini ve tutanak tutulduğunu söyledi eksik ve arızalı ürünler için firmayla iletişime geçemem gerektiğini söylediler lakin saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefonlarım açmıyor ve geri dönüş bekliyorum

Eve

8 Temmuz 2024 11:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Dilerseniz hasarlı teslim aldığınız ürünler için siparişlerim kısmından arıza/iade talep formu doldurarak 348989873 kodu ile Yurtiçi Kargodan ücretsiz iade edebilirsiniz. Saygılarımızla, EVE Mağazacılık