Philips 5500 Kahve Makinesi Sıcak Kahve Vermiyor, Servis Çözüm Sağlamadı, İade Talebi

Evdiz Bolu Merkez şubesinden yaklaşık 6 ay önce Philips 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak makine sıcak kahveleri bile ılık yapıyor, kahveyi bir türlü kaynar seviyede hazırlamıyor.

Bu sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim, “yapıldı” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak makineyi kullanmaya devam ettiğimde hiçbir değişiklik olmadığını, kahvelerin yine ılık geldiğini gördüm. Yani sorun aynı şekilde devam ediyor.

Yaklaşık 32.000 TL ödeyerek aldığım bu üründen ne yazık ki beklediğim verimi alamıyorum ve mağduriyetim giderilemedi. Sürekli servise git-gel yaşamak istemediğim için Evdiz’den bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.