to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig vcr 6330 model robot süpürgeyi Evdiz mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün, sabahtan beri cihazın şarj olurken ışığının yanıp sönmemesi ve normalden çok daha geç şarj olması gibi bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum ilk kez bugün meydana geldi.
Konu ile ilgili olarak Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü servise götürmemi önerdiler. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Cihazın en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.
Kasım ayında kendime bir robot süpürge aldım. 2 haftada robot süpürgenin motoru yandı ve ben bunu İstanbul'da, robot süpürgesinin markasına ait servis...
09.03.2025 tarihinde Antalya Evkur mağazasından Philips Aqua 7000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı yalnızca 15-20 dakika gidiyor. Oysa satış danışmanı bana 30-35 dakika kullanım süresi olacağını belirtmişti. Bu nedenle ürünü yetkili servise ve müşteri hizmetlerine götürdü...
2 sene önce çeyizim için aldığım Philips 7000 Speed Max şarjlı el süpürgesini 2 gün önce açtım ve çalışmadı. Bununla ilgili Evkur'u aradım ve servise verin dediler. Bana yakın servise gittiğimde bana 1100 TL gibi ücret çıkardı. Ürünün garantisi bitti fakat benden kaynaklanan bir sorun değil. Uzun sü...
10 gün önce Evdiz mağazasından robot süpürge aldık. Sözleşmeyi imzaladık, 2 gün içinde geleceğini söylediler fakat süpürge bana gelmedi. Ben de 5. Günü iade etmek istediğimi bildirdim. Benim elime teslim edilmeyen süpürgeyi iade alamayacaklarını söylediler ve merkeze yönlendirdiler. Merkezle görüştü...
Evkur'dan aldığım Karcher RV3 marka robot süpürge, 4. kullanımda hata verdi ve çalışmadığı için 12 Şubat'ta iadesi talep edilerek Karcher firmasına gönderildi. Firma, 22 iş günü sonucunda bilgi verileceğini söyledi ancak bilgi verilmeden ürün adrese kargolanmış. Evde olmadığımız için ürünü alamadık....
Yorumlar