Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı

profile
13 Ekim 2025 16:30
1.068

26 Eylül’de Evdemolojistik aracılığıyla Kayseri’den Ankara’ya taşınmak üzere bir mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram: 102100578197. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Her aradığımda “araba azlığı nedeniyle sevkiyat yapılamıyor, 6-7 gün daha beklemeniz gerekiyor” şeklinde yanıt alıyorum. Geçen hafta da en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak bu söz tutulmadı.

Bu süreçte acil ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım ve eşyalarım ortada kaldı. İlk defa bu kargo şirketini kullanıyorum ve yaşadığım bu gecikme beni oldukça mağdur etti.

Ürünün bir an önce, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 18:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz ; Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı tarafınızdan özür dileriz. Konu ile ilgili aksiyon alındı hafta içerisinde teslimatınız en kısa süre içerisinde yapılacaktır. İyi Günler

Duygu
Duygu
14 Ekim 2025 13:35

Hızlandırılmış gibi durmuyor halen ürün şubenizde bekliyor

14 Ekim 2025 13:57

Merhaba değerli müşterimiz ; Hızlandırma işlemi acenteye iletilmiştir. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2023 17:58
468

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

profile
22 Eylül 2025 11:58
950
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2023 10:55
633
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 19:55
774
teslim-edilmeyen-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz