Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı
26 Eylül’de Evdemolojistik aracılığıyla Kayseri’den Ankara’ya taşınmak üzere bir mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram: 102100578197. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Her aradığımda “araba azlığı nedeniyle sevkiyat yapılamıyor, 6-7 gün daha beklemeniz gerekiyor” şeklinde yanıt alıyorum. Geçen hafta da en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak bu söz tutulmadı.
Bu süreçte acil ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım ve eşyalarım ortada kaldı. İlk defa bu kargo şirketini kullanıyorum ve yaşadığım bu gecikme beni oldukça mağdur etti.
Ürünün bir an önce, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz ; Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı tarafınızdan özür dileriz. Konu ile ilgili aksiyon alındı hafta içerisinde teslimatınız en kısa süre içerisinde yapılacaktır. İyi Günler
Hızlandırılmış gibi durmuyor halen ürün şubenizde bekliyor
Merhaba değerli müşterimiz ; Hızlandırma işlemi acenteye iletilmiştir. İyi günler.




