to read complaints and reviews, or file yours.16 Günde Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
01.10.2025 tarihinde Evdemolojistik üzerinden şehirler arası taşıma için gönderi talebimi oluşturdum. Ancak bugün, 09.10.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin 8 Ekim’de teslimat şubesine ulaştığı ve 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bu durumda, hafta sonu da araya girdiği için toplamda 16 günde teslimat yapılacağı belirtiliyor.
Gönderimin teslim edileceği adres Aydın Didim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde gecikmenin bir sorun olmadığı, herhangi bir özür ya da çözüm sunulmayacağı ifade edildi. Yıllardır farklı lojistik firmalarını hem yurt içinde hem de yurt dışında kullanıyorum; üç günde ABD’ye kargo ulaştırabiliyorken, Evdemolojistik ile 16 günde yurt içi teslimat yapılamamasını kabul edemiyorum.
Bu süreçten son derece memnuniyetsizim ve bir daha Evdemolojistik’i kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum. Başkalarına da tavsiye etmeyeceğim. Şirketten, gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz ; Kargo kodunuzu iletebilirmisiniz kontrol edelim. İyi günler
Merhaba değerli müşterimiz ; Siparişiniz gönderici firmanızdan tarafımıza 03.10.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat tarihimiz 7-10 gündür. Herhangi bir gecikme mevcut değildir. Teslimatınızın erken yapılması adına aciliyetiniz acentemize iletildi bölge yoğunluğuna göre dikkate alınacaktır. İyi günler dileriz
01.10.2025 saat 15:51 de gönderi talebi oluşturulmuş. Bugün 09 Ekim. Müşteri hizmetlerinizi aradım,08 Ekim de dağıtıcı şubeye gelmiş ve bugün baz alınarak 5 iş gününde dağıtılacak bilgisi verildi. Arayada hafta sonu girecek. Oldu mu size teslimat taahhüt süreniz 16 gün. 1 haftada falan teslimat süreniz yok ne yazık ki! Birçok lojistik firmasıyla çalışırım. Evdemolojistik pişmanlıkmış. Daha önce de duymuştum, teslimatları geç yaptığınızı ancak, deneyimlemiş olduk.
Merhaba değerli müşterimiz ; Hafta sonu dahil 5 gün içerisinde teslim edilecektir. İyi günler dileriz
