to read complaints and reviews, or file yours.Evdemo Lojistik Baza Teslimatı Bir Haftadır Geciktiği İçin Ürünümü Eksik Kullanıyorum
Evdemo lojistik aracılığıyla aldığım baza takımında sadece başlık ve yatak tarafı teslim edildi, baza ise bir haftadır ortada yok. Teslimat eksik yapıldığı için ürünümü tam olarak kullanamıyorum.
Bir haftadır her gün firmayla iletişime geçmeme rağmen sürekli “yarın teslim edilir” denilerek oyalanıyorum, ancak her seferinde erteleniyor ve herhangi bir net tarih verilmiyor. Ne lojistik tarafından ne de firmadan çözüm odaklı bir dönüş alamadım.
Eksik olan bazamın daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevde Hanım, Son dönemlerde yaşanan yoğunluk nedeniyle teslimatlarımızın planlanan sürede gerçekleştirilemediğini üzülerek belirtmek isteriz. Yaşanan gecikme için firmamız adına sizlerden özür dileriz. Konuya ilişkin Avrupa acentemizle gerekli koordinasyon sağlanmış olup teslimatınızın en kısa sürede gerçekleştirilmesi için süreç yakından takip edilmektedir. Süreç boyunca ve tamamlandığında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla süreçlerimizi dikkatle gözden geçiriyor ve gerekli iyileştirmeleri hayata geçiriyoruz.
