Trendyol'dan Ayakkabılık Teslimatı Bir Ayı Aştı, Hızlı Çözüm İstiyorum

Trendyol üzerinden Evdemo firmasına ait metal bir ayakkabılık siparişi verdim. 5 Şubat’ta verdiğim bu sipariş için 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi.

Önce kargonun yola çıktığı söylendi, ardından tekrar aranarak aracın arıza yaptığı ve bu nedenle teslimatın gecikeceği ifade edildi. 23 Şubat 2026 tarihinde tekrar aradığımda ise bu kez 5 iş günü içinde dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak tüm bu süreye ve verilen sözlere rağmen ürün neredeyse bir ay olacak, hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 10937768875 olup, ürünü kredi kartı ile 2.096 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün artık daha fazla oyalanmadan hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.