to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde 801143 sipariş numarasıyla Evdemo’dan internet üzerinden mutfak dolabı satın aldım. Ürünün İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Kasım günü firma ile iletişime geçerek ürünün 11–12 Kasım tarihlerinde teslim edilmesini, bu tarihlerden sonra şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Görüşme sırasında dağıtım öncesinde mutlaka benimle iletişime geçeceklerini söylediler.
Ancak 13 Kasım Perşembe günü akşam saatlerinde telefonla arayıp ürünü getirdiklerini bildirdiler. O anda evde olmadığım için ürün geri götürüldü ve bana tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. 17 Kasım haftasında firmayı tekrar arayarak ürünün yeniden teslim edilmesini istedim, dağıtıma çıkacağı zaman mutlaka haber verileceği ifade edildi.
21 Kasım günü bu süreç uzadığı için bu kez mail yoluyla iletişime geçtim. Bana, siparişimin en geç 24 Kasım tarihine kadar bana ulaştırılacağı yazılı olarak bildirildi. Buna rağmen 22 Kasım günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim için iade oluşturulup ürün geri gönderildi. Hem verilen teslimat sözlerinin tutulmaması hem de kendi kendilerine iade süreci başlatmaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve 801143 numaralı siparişe ait mutfak dolabının ek bir ücret yansıtılmadan, acilen yeniden hazırlanarak İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Evdemo’dan 5/8/2025 tarihinde kredi kartı ile 5.499 TL ödeyerek Aydın Kuşadası’ndaki adresime kiler dolabı siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde, montaj sırasında raf ve kulp vidalarının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalarla ilgili müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, bana i******@evde...
Evdemo’dan 10.08.2024 tarihinde kahve köşesi çok amaçlı dolap için iade talebi oluşturdum ve ürün 11.08.2024’te Evdemo lojistik kargo takip numarası 102080522760 ile teslim alındı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 4099 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
17 Ağustos tarihinde Evdemo’dan Art 2 kapaklı erzak Kiler dolabı (beyaz) siparişini 6.089 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 10435802144. Yeşilyurt’ta oturmaktayım ve ürünün teslimatı için beklemekteyim. Ürün 2 gündür Buca’daki depoda olmasına rağmen, aramızdaki mesafe sadece ...
Evdemo’dan Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde #10456956183 sipariş numarasıyla mutfak dolabı satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle lojistikle görüşüp daireye teslimat yapılacağı teyidini aldım. Ancak ürün, İzmir Bornova’daki apartman girişine bırakılıp gidildi. Evde 80 yaşında babam ve be...
18 Eylül 2025 tarihinde Evdemo’dan aldığım yemek masası takımını, ürünün hasarlı çıkması nedeniyle aynı gün iade etmek istedim ve iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 766626. Üç hafta sonra teslim edilen ürünü, Bornova/İzmir adresimde teslim alınması için defalarca Evdemo müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar