Koçtaş’tan Aldığım Ayakkabılık Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

11.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Evdemo marka 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1089143761, teslimat adresim Elazığ Alacakaya’dır.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp ürünün teslim edilmediğini bildirdim, her seferinde “ilgileneceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.