to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Evdemo’nun kendi sitesi üzerinden online olarak Savaş Mobilya adına 16.500 TL tutarında bahçe balkon takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem bana herhangi bir sipariş numarası vermedi, ancak kredi kartımdan 6 taksitli olarak ödeme çekildi ve dekontum elimde mevcut. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim.
Siparişimin ardından 03.11, 04.11 ve 05.11 tarihlerinde toplam 7-8 kez Evdemo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve defalarca mail attım. Ancak her seferinde “ödemeniz sistemde görünmüyor, sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ödemenin hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim’de Evdemo üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaramı kaydetmeyi unuttum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptalini ve ödemenin iadesini talep etmek için müşteri hizmetl...
13.10.2025 tarihinde Evdemo.com üzerinden iptal ettiğim siparişimin (#792650) iade ücreti olan 8.999,90 TL, bugüne kadar tarafıma yatırılmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
21.05.2025 tarihinde evdemo.com.tr sitesinden rattan bahçe oturma takımı satın aldım. Satın alma esnasında 28.05.2025 tarihinde kargoya teslim edilir. Notu vardı. Defalarca aradım ancak her seferinde kargo teslimatı için farklı tarihler verildi. Taahhüt zamanında teslim edilmediği ve teslimat konusu...
Koçtaş firmasından Evdemo (Savaş Mobilya) satıcısı tarafından Bahçe mobilyasını 10 Haziran tarihinde sipariş verdim. Malzemenin teslimat tarihini 01 Temmuz olarak karşılıklı teyitleştik. 11 Temmuz oldu hala malzeme nakliyeye verilmedi. Koçtaş çağrı merkezine en az 5 tane kayıt bıraktım. Online üzeri...
Bu fiyata kaliteli ürün bulmak her zaman mümkün değil, herkes sorun yaşamayabilir ancak bizim deneyimimiz olumlu olmadı. Evdemo, müşteri memnuniyetini göz ardı eden, yalnızca ürün göndermeye odaklanmış bir şirket gibi görünüyor. V***üzerinden Evdemo marka siyah mutfak masa takımı satın aldım. 23 Mar...
Yorumlar