Yanıltıcı Bilgiler Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti

evdeeczane.com sitesinden 28.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 29.05.2025 tarihinde, siparişin kargo firması tarafından teslim alındığına dair evdeeczane.com'dan bildirim aldım. Fakat kargo firmasından herhangi bir bildirim gelmedi. Kargo firmasının sisteminde yalnızca gönderi talebinin alındığına dair bilgi vardı. Evdeeczane'ye ilk ulaştığımda, kargonun firmaya teslim edildiği ve gün içinde takip edebileceğim söylendi. Bir gün geçmesine rağmen kargoda hareket olmadı. Ertesi gün tekrar ulaştığımda, kargonun kaybedildiği söylendi. Fakat bu bilgi kargo firması tarafından yalanlandı ve sistemde göründüğü gibi yalnızca gönderi talebi oluşturulduğu, gönderinin Evdeeczane'den teslim alınmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Evdeeczane, siparişimi yeniden kargoya vermeyi teklif etti (bir ürün eksik olmak üzere), ben de kabul ettim. Fakat bir gün geçmesine rağmen yine kargoya verilmedi. Yeniden iletişime geçtiğimde, bir dakika sonra sanki kargoya verilmiş gibi bir takip numarası gönderildi; fakat bu, kayıp olduğunu iddia ettikleri ilk takip numarasıyla aynıydı, yani yeni bir işlem değildi. Zaten kargo firması da herhangi bir paket teslim almadıklarını yineledi. Kısacası Evdeeczane, sürekli kargoya verilecek şeklinde gerçek dışı bilgi vererek beni oyalamaya çalıştı. En baştan ürünü gönderemeyeceklerini söyleselerdi vakit ve enerji kaybetmezdim. Ayrıca sağlık sorunumdan dolayı da mağdur oldum. Peşine düşmesem kim bilir kaç gün bekleyecek, büyük ihtimalle ücreti ödediğimle kalacaktım. Neyse ki ücret iade talebini kabul ettiler. Bu olay firmaya olan güvenimi sıfıra indirdi. Alışveriş yapıp ücretini ödediğiniz ürünler, yanıltıcı bilgilerle elinize ulaşmayabilir.