Saç Mezoterapisi Ücretinin İadesi Talebi

Niğde Eva Vip Güzellik Merkezi’nde saç mezoterapisi için 12 seanslık paket satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Bugüne kadar 8 seansa girdim ancak saçlarımda hiçbir olumlu değişiklik görmedim.

Son gittiğim seansta işlemi yapan kişiye ayarını kısmasını, çok acıdığını söylememe rağmen bunu dikkate almadı. Oradaki çalışanların bu konuda eğitimli ve belgeli olduklarını da düşünmüyorum, oldukça acemi bir şekilde işlem yapıyorlar.

Saçlarımda hiçbir gelişme olmadığı için kalan 4 seansımın ücret iadesini talep ettim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli “merkezden haber bekliyoruz” diyerek beni oyalıyorlar. En son 2 gün önce görüştüğümde yine aynı cevabı verdiler ve somut hiçbir adım atmadılar.

Kalan seanslarım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti’ne giderek resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.