Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksit Ödemelerinde Sistem Hatası Ve İlgisizlik Mağduriyeti

23 Haziran 2025 19:036.057

Taksit ödemelerimde sistemsel bir hata oldu. Cumartesi sabahı 10-11 civarında hata meydana geldi. Ödemelerim, ödediğim taksitten düşmedi; gelecek taksitten düştü. Vadesi yaklaşan taksidim hâlâ ödenmedi olarak gözüküyor. Şu an pazartesi saat 19.00 olmak üzere ve nasıl bir hata ise hâlâ düzeltilmedi. Vade tarihim yaklaşıyor, '1 saat, 2 saat, gün içerisinde' diye diye 3 günü bitirmek üzereler, hâlâ bir sonuç alamadım. Resmen başından savıyorlar, ilgilenmiyorlar.

25 Haziran 2025 16:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Hazal Hanım, 21 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğiniz ödemenin sistemlerimizde bir sonraki taksit döneminize yansıdığı görülmektedir. Bu durumun düzeltilmesi adına gerekli resmi bilgilendirme ve düzeltme talepleri ilgili birimlere iletilmiştir. Kısa süre içerisinde gerekli düzenleme yapılarak taksit bilgileriniz güncellenecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eva AVM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kolay AVM Borcumu Ödemek De Zorlanıyorum

24 Ekim 2023 01:082.996

Taksit ödemek te zorlanıyorum merkezi aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor...

1

Esme Alışveriş Merkezi Hesaptan Para Çekip İade Etmiyorlar

2 Mayıs 2024 14:184.601

30.04.2024 tarihinde bu adını bile söylemek istemediğim firmanın online ödeme sisteminden ödeme yaptım. Fakat sürekli öd...

Ödeme Güncellenmiyor, Borçlu Görünüyorum

14 Şubat 2025 12:097.407

Taksit ödemesini yapalı 5 gün oldu. Defalarca WhatsApp ve online siteden görüştüm, dekont istediler, attım. Her seferind...