Eurocross Turkey Sigorta Garanti Bankası Sigorta Şirketi Sorumsuzluğu.

Merhabalar, 27/05/2024 tarihinde evimin antresinde su patladı. Eurocross Turkey sigorta tarafından evimiz sigortalı. Su tesisatı yapıldı, parke yapıldı, ancak boya için kuruma süresi olarak 1 ay beklememiz gerektiği vurgulandı. Eşimle iletişime geçip 2 hafta öncesinden bugüne yani 16/08/2024 tarihine randevu oluşturuldu. İşten izin alıp geldim ki maaş kesintisi oluyor. Saat 15:00'te gelmesi gereken boya ekibi gelmedi. Gerek mesajla gerek arayarak ulaşmaya çalıştım, ancak kendileriyle iletişime geçemedim. Akabinde sigorta şirketini aradım, bana mail ile gelemeyeceklerine dair bilgi verildiğini söylediler ki asla böyle bir mail yok. Tekrardan randevu oluşturmam gerektiğini, hafta içi olmak kaydıyla bilgi verildi ya da 2000 TL ödeme alabileceğimizi belirttiler. Ancak bugün bir boya parası 2000 TL, işçilik hariç. Keza alt katın tavanında da boya olacaktı. Çözüme kavuşturulması gerekiyor. Artık 3 aydır evde çirkin bir görüntü var ama benim mağduriyetim giderilmiyor! Hafta sonu dolu denip hafta içi verilen randevuya gelinmiyor. Bir an önce boyanın yapılmasını istiyoruz!