Eureko Sigorta'nın Araç Yıkama Sözünü Tutmaması


Eureko sigortadan poliçe oluşturmam için arandığımda telefonla görüşme yaptığım Eureko Sigorta çalışanı her ay ücretsiz 1 oto yıkama hizmeti tanımlanacağını iletti. Ancak kampanyalarının bu şekilde olmadığını sonrasında öğrendim.
İlk ay ücretsiz sonrasında ise %15 indirimli araç yıkama kampanyası mevcutmuş.
Telefon görüşmesinde bana iletilen sözün yerine getirilmesini rica ediyorum.


Eureko Sigorta'dan Garanti Bankası aracılığıyla kasko teklifi aldığımda ve o esnada müşteri hizmetleri beni aradığında, kasko teklifinin içeriği ve iknası ile ilgili toplamda 10 adet araç yıkama hediyesi teklif edildi. Ben de bu nedenle kaskoyu yaptırmaya karar verdim. Ancak, bu araç yıkama hediyesi...

Eureko Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçemde, 5.000 TL değerinde hediye araç yıkama hizmeti sunulacağı belirtilmişti. Ancak poliçem başladıktan sonra tarafıma sadece 5 adet yıkama kodu gönderildi. Gönderilen bu kodların toplam bedeli, kesinlikle 5.000 TL’yi karşılamıyor; bu tutarın karşılanabilm...
Eureko Sigorta’dan Aralık ayında satın aldığım kasko poliçesi kapsamında, 1 yıl geçerli olmak üzere 6 adet ücretsiz araç yıkama hakkımın olduğu belirtildi. Ancak, poliçemin başlangıcından bu yana araç yıkama için gerekli olan kodlar tarafıma iletilmedi ve bu haktan hiç faydalanamadım. 6 Ağustos 202...
Eureko Sigorta müşteri hizmetinin en düşük olduğu sigortadır diye düşünüyorum. 1 aydır geçmişe dair yaptıkları bir hatanın düzeltilmesi için ulaşmaya çalışıyorum. İlgili birime talebinizi ilettik deyip oyalıyor telefona çıkan temsilci. Ne ulaşan var ne sorumluluk alıp insan yerine koyan. Güvenilirli...









Yorumlar