İzinsiz Konut Sigortası Ve 5.500 TL Kredi Kartı Tahsilatı İptali Talebi

Garanti BBVA Edirne Merkez Şubesi’nden kullanılan kredi sonrasında, bilgimiz ve onayımız olmadan adına konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kredi kartına Eureko / Eureko açıklamasıyla 5.500 TL olarak yansıtılmıştır. İlk kredinin kullanıldığı dönemde yapılan konut sigortası fark edilmemiş, üzerinden bir yıl geçtikten sonra tekrar konut sigortası yapılarak karta tahsilat gerçekleştirildiği yeni fark edilmiştir.

Bu poliçe ile ilgili ne anneme ne de bana herhangi bir şekilde bilgi verilmiş, onay alınmamıştır. Herhangi bir imza, onay, talep veya yazılı/sözlü başvuru olmamasına rağmen bu sigortanın otomatik olarak yenilenmiş olmasını ve tutarın kredi kartından çekilmesini kabul etmiyoruz.

Eureko Sigorta’nın canlı desteğine ulaşılmaya çalışılmış ancak bağlantı kurulmamış, yalnızca “3 iş günü içinde size dönüş yapacağız” şeklinde otomatik bir yanıt alınmış, somut bir çözüm sunulmamıştır. Bu konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kredi kartından tahsil edilen 5.500 TL’nin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyoruz.

Bilgi ve onay dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini istiyoruz.