İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi
Eureko Sigorta tarafından haberim ve onayım olmadan adıma kasko poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Bunu, kart ekstreme yansıyan Eureko Sigorta adına yapılan işlem kaydını görünce fark ettim. İşlem satırında Eureko adına -2.167,41 TL tutarında bir çekim görünüyor, ancak ben böyle bir kasko poliçesi talep etmedim, herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Onayım olmadan, bilgilendirme yapılmaksızın kasko poliçesi kesilmesini ve hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak düzenlenen bu kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen tutarın tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi kanala dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.















