to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta'nın Evim Güvencede poliçesi kapsamında 93085733 numaralı hasar dosyam için 1 hafta önce başvuru yaptım. Bugün firmanın yönlendirdiği servis İzmir’deki adresime geldi ancak herhangi bir müdahalede bulunmadan yalnızca kontrol edip ayrıldı. Servis, arızayla ilgili işlem yapamayacağını ve tekrar hasar bildirimi yapmam gerektiğini belirtti.
Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Servis hizmetinin kontrol edilmesini ve başka bir servis görevlendirilerek arızanın tamirinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 17.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun 30.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden kendi takibimle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Hasar dosya numaram: 25577596. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gönderil...
Eureko Sigorta’dan 3 yıldır konut sigortası yaptırıyorum. İlk kez 02.10.2025 tarihinde evimde meydana gelen hasar için zararımın karşılanmasını talep ettim. Ancak iki kez yaptığım başvuruda da, “o parça garantiye girmiyor” gerekçesiyle ret yanıtı aldım. Poliçemde bu parçanın kapsam dışı olduğuna dai...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar için 1,5 ay önce başvuru yaptım (Dosya No: 25563099). O tarihten bu yana tarafıma sürekli olarak “eksik evrak” bildirimi yapılıyor ve her aradığımda tekrar tekrar IBAN numaram isteniyor. IBAN bilgilerimi hem mail yoluyla hem d...
16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan konutumda meydana gelen buzdolabı arızası nedeniyle Eureko Sigorta konut sigortam kapsamında hasar kaydı oluşturdum (Dosya No: 25558513). Hasar başvurumun üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurum sırasınd...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım ev sigortası kapsamında, Ankara Yenimahalle’deki evimde su baskını yaşadım. Olay sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak yardım talebinde bulundum. Aradan 22 saat geçmesine rağmen hâlâ usta yönlendirilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...
Yorumlar